As concessionárias de serviços públicos deverão ser incluídas na plataforma consumidor.gov.br, que incentiva a resolução de conflitos de consumo on-line. Segundo o secretário Nacional do Consumidor, Arthur Luís Mendonça Rollo, a ampliação deve ocorrer já nos próximos dias. “Hoje temos cerca de 350 empresas na plataforma, que são as empresas mais reclamadas. Mas existe uma […]
